一、崗位職責
1.學生管理,跟進學習情況并做有效督學和定期回訪,負責學生日常課業(yè)輔導,定期安排階段測試,做好學員日常關懷,自習監(jiān)管,加強客戶滿意度(占比60%)
2.配合授課老師制定輔導計劃,調整學習計劃,按照大綱和學生情況進行針對性授課(占比30%)
3.負責學員二次續(xù)費與轉介紹,達成續(xù)費業(yè)績指標(占比很小,10%左右)
4.建立檔案、成績跟蹤、案例收集等
5.落實學習規(guī)劃,促進課時消耗
6.針對各項教學事故和客戶投訴事件做好及時反饋和上報工作并配合做好客戶溝通工作
7.積極參與公司各種市場推廣活動
二、任職資格
1.本科學歷,英語或相關專業(yè),有過托福和雅思考試分數(shù)或者熟悉海外考試者優(yōu)先
2.溝通交流能力強,有相關督導工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.熱愛教育行業(yè),親切細致,有良好的服務意識和責任心;
4.不排斥銷售工作,認同公司理念
三、思爾孚為您提供
1.底薪 提成 五險一金 績效獎
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- 教育·培訓·科研·院校
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