職務(wù)內(nèi)容:
1. 接待在線咨詢、400電話、企業(yè)微信等渠道的客戶線索,為客戶提供準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù),解決客戶行前、行中、行后的疑問解答;
2. 了解客戶旅游需求、把握客戶心理、為客戶提供適合出行的旅游產(chǎn)品,跟進(jìn)成交;
3. 學(xué)習(xí)了解公司旅游產(chǎn)品,熟練掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
4. 充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程,幫助客戶解決問題;
5. 定期維護(hù)客戶、解決客戶疑問、保證客戶滿意度、促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)介紹及老客復(fù)購(gòu);
任職要求:
1. 20-30歲,大專及以上學(xué)歷,有旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.有較強(qiáng)的事業(yè)心和挑戰(zhàn)精神,有不斷追求高薪的意愿 ;
3.熱愛旅游行業(yè),有良好的工作態(tài)度,敢于接受挑戰(zhàn),具有良好的情緒管理及壓力管理能力,有優(yōu)秀的服務(wù)觀念 ,善于與人溝通。
上班時(shí)間:
上五休二,排班排休
8:00-17:00
14:00-23:00(晚班補(bǔ)貼30元 下班可直接打車回家公司報(bào)銷,報(bào)銷金額無上限)
福利待遇:
1.底薪3-5K面試定薪 提成
2.入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金
3.其他福利:每季度有團(tuán)隊(duì)及個(gè)人勞動(dòng)賽獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金,年底獎(jiǎng)金、節(jié)假日福利、帶薪婚假產(chǎn)假,年假等
4.工資發(fā)放時(shí)間為每月月底,遇周未節(jié)假日提前發(fā)放
注:感興趣的小伙伴,可以隨時(shí)投簡(jiǎn)歷咨詢哦~
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 北京市西城區(qū)新街口外大街8號(hào)5幢203室
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