職位描述
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1、熱情為賓客提供優(yōu)質(zhì)的接待、問詢等服務(wù),迅速準確地
為客人辦理入住手續(xù)。
2、及時、準確地接聽轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達
3、隨時做好散客、團隊入住的各種準備,迅速快捷的為賓
客做好入住登記手續(xù)。
4、處理客人問詢,為賓客提供各種有關(guān)旅游、購物等信息。
5、為賓客代辦物品轉(zhuǎn)交、換房等情況。
任職要求
1、年齡20--35相貌端正,身體健康,男女不限。
2、熟練使用電腦辦公軟件
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺
工作程度和規(guī)范。
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心心.
5、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責任感。
6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先,待遇優(yōu)厚
工作地點
地址:徐州泉山區(qū)西安南路77號
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘铮垩鹤C照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
HR
徐州棲悅酒店有限公司
- 旅游·酒店·餐飲服務(wù)
- 1-10人
- 私營·民營企業(yè)
- 西安南路77號
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