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在區(qū)域負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，維護(hù)客戶工作，主要職責(zé)如下：
1、 維護(hù)好自己所在區(qū)域的所有客戶；
2、負(fù)責(zé)自己名下所有客戶的咨詢、查詢解答（參照公司相關(guān)指導(dǎo)書）；非本人名下的先拉當(dāng)職人員的群，然后一起維護(hù)并轉(zhuǎn)移至當(dāng)職會計(jì)；
3、負(fù)責(zé)所轄客戶的溝通工作，擅于操作Excel，熟練分析報(bào)表以及稅負(fù)率；
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助傳達(dá)客戶企業(yè)賬務(wù)信息，如：每月社險(xiǎn)、個(gè)稅及企業(yè)的申報(bào)納稅扣款通知、成本暫估、利潤、核對應(yīng)收、應(yīng)付款；相關(guān)賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析；
5、通過優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)增強(qiáng)與客戶粘度服務(wù)，增加轉(zhuǎn)介紹與增值業(yè)務(wù)，提升業(yè)績；了解企業(yè)的行業(yè)，規(guī)模，商業(yè)模式，企業(yè)服務(wù)需求等信息，做好轉(zhuǎn)化增值業(yè)務(wù)的工作；
6、學(xué)習(xí)上下游相關(guān)企業(yè)服務(wù)的知識，在工作中運(yùn)用與解決客戶各類問題， 同時(shí)增加公司增值收入；
7、負(fù)責(zé)客戶回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題；
8、負(fù)責(zé)做好工作周報(bào)、月報(bào)，及時(shí)反饋信息和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、匯報(bào)；
9、代為客戶發(fā)票領(lǐng)購開具，文書受理，證件保管及其他代辦事項(xiàng)；
10、給賬務(wù)會計(jì)復(fù)核報(bào)稅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)賬務(wù)錯(cuò)誤，把賬務(wù)分析與主辦會計(jì)進(jìn)行溝通，與客戶傳達(dá)企業(yè)財(cái)稅問題的配合問題；
11、根據(jù)企業(yè)需求，調(diào)整價(jià)格套餐，提供更專業(yè)的服務(wù)。
12. 熟悉一般納稅人和小規(guī)模納稅人賬務(wù)處理，能獨(dú)立完成公司分配企業(yè)的整套賬務(wù)處理；
13、配合部門做好其他事務(wù)工作。
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