職位描述
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職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日??蛻糇稍儯诰€咨詢,解答用戶問題,獲取客戶信息及需求,提高客戶有效咨詢質(zhì)量;
2、受理用戶建議和投訴,做好相關(guān)的記錄并歸檔,及時(shí)提交給相關(guān)部門處理;
3、客戶拜訪以及客戶需求的延展服務(wù)。
任職要求:
1、溝通表達(dá)能力佳;
2、熟練操作辦公軟件;
3、對(duì)待工作積極主動(dòng),有良好的服務(wù)意識(shí),富有較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較強(qiáng)的進(jìn)取精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)自我。
職位福利:五險(xiǎn)一金、房補(bǔ)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、周末雙休
工作地點(diǎn)
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)銀聯(lián)大廈東樓18層
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
尉偉敏HR
杭州杭誠(chéng)專利事務(wù)所有限公司
- 咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
- 200-499人
- 公司性質(zhì)未知
- 杭州西湖大道35號(hào)萬(wàn)新大廈1號(hào)樓5層(市三醫(yī)院對(duì)面)
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