1. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪,了解客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望;
2. 記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,與相關(guān)部門協(xié)作,優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3. 保持良好的溝通技巧,確保電話回訪過程中的客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);
2. 能夠熟練使用電話溝通工具,具備良好的語言表達(dá)能力;
3. 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,能夠準(zhǔn)確理解并滿足客戶需求;
4.過往有相關(guān)電話回訪經(jīng)驗(yàn)。
- 機(jī)械制造·機(jī)電·重工
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 山東省濟(jì)寧市高新區(qū)天一新型材料工業(yè)園
-
有無經(jīng)驗(yàn)均可 電話客服 面議濟(jì)寧 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限濟(jì)寧四通工程機(jī)械有限公司
-
兗州通訊公司業(yè)務(wù)員 面議濟(jì)寧 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限山東鑫城通信有限公司
-
電話客服 面議濟(jì)寧 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限濟(jì)寧四通工程機(jī)械有限公司
-
兗州通訊公司業(yè)務(wù)員 面議濟(jì)寧 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限山東鑫城通信有限公司
-
回訪電話客服 面議濟(jì)寧 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限山東翔工機(jī)械有限公司