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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)銀行外包項目（如商戶服務(wù)外包、分期輔助營銷外包等）的整體運營與管理，至少包括以下幾方面內(nèi)容：
a)服務(wù)團(tuán)隊組建、培訓(xùn)、能力提升、更換、業(yè)務(wù)幫扶、日常管理、工作監(jiān)督、指標(biāo)跟進(jìn)、風(fēng)險管控等；
b)根據(jù)項目情況制定并優(yōu)化考核方案；
c)根據(jù)客戶要求，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)，確保客戶滿意；
d)定期走訪所服務(wù)的各級銀行，主動匯報交流，與客戶形成良性互動，保持良好關(guān)系，按時反饋拜訪結(jié)果；
e)有效處理項目運行過程中遇到的各類問題；
f)發(fā)現(xiàn)問題、指出不足，提出合理化建議；
g)項目費用結(jié)算與回款；
2.負(fù)責(zé)總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗，完善各類工作規(guī)范、工作制度、業(yè)務(wù)手冊；
3.負(fù)責(zé)售前工作，根據(jù)客戶需要提供服務(wù)方案；
4.負(fù)責(zé)了解行業(yè)動態(tài)，創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化管理辦法，提升整體效能；
5.承擔(dān)公司考核指標(biāo)，完成考核任務(wù)；
6.如有意愿，承擔(dān)銷售職能，拓展業(yè)務(wù)規(guī)模；
7.公司安排的其他事項；
工作要求：
1.男女不限，大專以上學(xué)歷，從事類似工作2年以上；
2.工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力；
3.思路清晰，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶、團(tuán)隊進(jìn)行有效溝通，有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力；
4.善于學(xué)習(xí)、積極探索、思想活躍，具有良好的總結(jié)歸納能力與創(chuàng)新思維；
5.有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)背景者優(yōu)先；
薪資福利：
1.一經(jīng)錄用，簽訂正式勞動合同；
2.薪資福利：待遇優(yōu)渥，具體根據(jù)承擔(dān)的工作職責(zé)面議；
其他：
1.工作地：全國范圍，具體可根據(jù)應(yīng)聘者個人情況面議；