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地中海郵輪(MSC Cruise)總部位于瑞士日內(nèi)瓦，并在意大利其他主要城市如米蘭、威尼斯、熱那亞、羅馬、巴勒莫、巴里，亞洲區(qū)如日本、中國香港地區(qū)以及全球36個(gè)國家開設(shè)辦事處。
300多年前，來自意大利索倫托的航海世家Aponte家族開始書寫歷史。經(jīng)過幾個(gè)世紀(jì)的歷練，沉淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，這個(gè)家族的船東和船長們創(chuàng)立了MSC地中海郵輪。
極具競爭力的現(xiàn)代化郵輪為旅客提供多種路線及產(chǎn)品選擇，并可享受高水平的最具意大利特色的熱情服務(wù)，被公認(rèn)為最主要的意大利郵輪公司。地中海郵輪旨在展現(xiàn)歐式優(yōu)雅風(fēng)情，帶賓客探索全球文化、美景與美食。
地中海郵輪(MSC CRUISES)經(jīng)過近幾年另人矚目地快速發(fā)展，已經(jīng)成為地中海，南非及巴西郵輪產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者。地中海郵輪全年航行于地中海，并季節(jié)性航行于北歐，大西洋，加勒比海，法國安的列斯群島，南美，西南非，以及紅海。地中海郵輪擁有12艘郵輪組成的現(xiàn)代化的船隊(duì)，乘客突破一百四十萬人次，并且預(yù)計(jì)在2013年將超過一百五十萬。地中海郵輪是一家歐洲家族企業(yè)，目前共有15，500員工遍布世界45個(gè)國家。
【本崗位需要流利的英語，相關(guān)1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn)】
【工作內(nèi)容】
歡迎加入我們的郵輪娛樂部，我們正在尋找有熱情、積極向上的Cruise Staff，加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起為乘客帶來美好的船上體驗(yàn)。作為Cruise Staff，你將負(fù)責(zé)協(xié)助娛樂部經(jīng)理以及其他同事完成日常運(yùn)營和游客服務(wù)，包括但不局限于：
- 負(fù)責(zé)乘客的安全和引導(dǎo)，確保乘客在船上的安全、舒適和滿意；
- 參與策劃和執(zhí)行船上娛樂活動(dòng)，為游客提供各種娛樂設(shè)施和活動(dòng)，包括但不限于演出、游戲和比賽；
- 協(xié)助娛樂部經(jīng)理管理Cruise Staff，包括招聘、培訓(xùn)和排班，以及 performance review等環(huán)節(jié)；
- 保持良好的服務(wù)態(tài)度，對(duì)游客提供禮貌、友好、專業(yè)的服務(wù)，并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作節(jié)奏。
【職位要求】
- 具有熱情的服務(wù)精神，對(duì)旅游業(yè)充滿熱情，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具有較強(qiáng)的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心，善于處理各種突發(fā)情況；
- 具備良好的英語聽說讀寫能力，懂一些基本的航海知識(shí)，能夠適應(yīng)海上工作環(huán)境；
- 具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能夠有效地處理事務(wù)，有一定的抗壓能力；
我們歡迎有熱情、積極向上的您加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起開啟充滿樂趣的海上之旅。