崗位職責(zé):
1、結(jié)合公司的發(fā)展和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo),制定并執(zhí)行售后發(fā)展和市場(chǎng)拓展計(jì)劃,持續(xù)收集提煉客戶反饋問(wèn)題,定期形成顧客滿意度報(bào)表;
2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)前期產(chǎn)品培訓(xùn)和管控,后期售后服務(wù)定期溝通和日常售后問(wèn)題解決,整理及分析,協(xié)同其他部門(mén)一同解決客戶的痛點(diǎn);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培養(yǎng),后備人員儲(chǔ)備;
5、輔助及支持銷(xiāo)售部及公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)的開(kāi)展;
6、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、身體健康,大學(xué)本科,化學(xué)及相關(guān)專業(yè),具備兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)清潔劑、洗滌用品相關(guān)產(chǎn)品及洗滌售后有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,有賓館酒店、社會(huì)洗滌工廠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較強(qiáng)的責(zé)任心,抗壓性強(qiáng);
4、具備獨(dú)立市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、能夠適應(yīng)出差。
薪資福利:
月度提成 、年度提成、年度獎(jiǎng)金、周末雙休、節(jié)日福利、彈性工作、年休、餐補(bǔ),轉(zhuǎn)正享受社保。
- 快速消費(fèi)品
- 51-99人
- 公司性質(zhì)未知
- 人民南路四段凱萊帝景花園b座4f
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