商戶管理:
負責商戶溝通,組織租金、物業(yè)管理費及能源費等費用的具體收繳工作;
負責處理商戶及顧客投訴接待處理,提升服務質(zhì)量,定期實施商戶及消費者滿
意度調(diào)研;
負責現(xiàn)場日常管理及環(huán)境管理、商戶導購人員管理與現(xiàn)場服務品質(zhì)提升;
負責商務合同執(zhí)行及進退場調(diào)整管理。
經(jīng)營管理:
負責制定營銷計劃,搜集并整理商戶及品牌營銷需求,配合企劃條線整合營銷
方案,執(zhí)行并評估活動;
負責對項目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營狀況監(jiān)控分析及預警;
負責監(jiān)控品牌銷售業(yè)績及毛利額指標達成;
負責商務合同執(zhí)行及進退場調(diào)整管理。
其他:
負責協(xié)調(diào)工商、物價局、技術監(jiān)督局、消協(xié)等政府職能部門以及當?shù)孛襟w的關
系并保持良性
負責吾悅會員拓展推廣,配合企劃部對吾悅會員后期維護。
? 統(tǒng)招本科及以上學歷,管理學、經(jīng)濟學、市場營銷相關專業(yè);
? 5 年以上商業(yè)地產(chǎn)營運工作經(jīng)驗,1 年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
? 具備租費收繳、裝修管控、商戶管理、銷售管理、客訴處理、營銷
計劃等方面工作經(jīng)驗,對商場運營管理有豐富的實操經(jīng)驗;
? 掌握商戶管理相關專業(yè)知識和法律法規(guī),具備同類型、同規(guī)模商業(yè)
綜合體營運期營運經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。
- 物業(yè)管理/商業(yè)中心
- 1000人以上
- 國內(nèi)上市公司
- 二八線與南環(huán)路交口