深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司寶龍分公司成立于2023年6月，系深圳市龍崗區(qū)區(qū)屬國有企業(yè)深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司的分支機構(gòu)，主要負責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。寶龍分公司作為國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)，自成立以來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，物業(yè)管理面積超50萬㎡，立志于品牌戰(zhàn)略，積極探索城市服務(wù)業(yè)務(wù)，致力于打造服務(wù)政府、面向市場的專業(yè)化、規(guī)模化、規(guī)范化的“”城市運營服務(wù)平臺，力爭打造為大灣區(qū)知名城市服務(wù)企業(yè)。根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬向社會招聘市場專家、案場專家、設(shè)備專家等專業(yè)經(jīng)理3名?，F(xiàn)將招聘事項公告如下：
一、崗位職責(zé)、任職資格條件
(一)市場專家
1.崗位職責(zé)
(1)負責(zé)公司市場拓展投標(biāo)相關(guān)事宜，包括物業(yè)服務(wù)方案、投標(biāo)文件的撰寫和成本測算表的制作等。
(2)負責(zé)進行市場開拓與渠道管理，挖掘新的市場線索，持續(xù)更新新線索，及時對新線索匯報反饋。
(3)負責(zé)對目標(biāo)項目進行深入調(diào)研，整理目標(biāo)項目信息，持續(xù)更新目標(biāo)項目進度。
(4)負責(zé)關(guān)注招采網(wǎng)站的信息更新，及時關(guān)注市場上可投標(biāo)的招采項目，包括新增項目和存量項目，及時更新其他新增項目信息。
(5)負責(zé)建立并及時更新城市地圖的在建項目，包含國企，民企，公建類項目等，定期整理并發(fā)布公司相關(guān)市場報告(包括公司競爭動態(tài)等)。
(6)負責(zé)對外承接項目接待、洽談、組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
(7)負責(zé)項目獲取后協(xié)助運營團隊，完成交付運營階段的過渡承接。
(8)組織對公司客戶信息的管理和及時更新，對公司重要客戶進行例行客戶關(guān)系維護。
(9)負責(zé)完善公司在市場競爭與招投標(biāo)中所需的相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證：如行業(yè)協(xié)會入會、物業(yè)三體系認(rèn)證、自行招保安備案等。
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格條件
(1)大學(xué)本科或以上學(xué)歷(者可放寬)，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
(2)3年及以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;
(3)熟悉深圳物業(yè)管理條例、國家房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，并熟悉深圳的物業(yè)市場;
(4)了解商寫物業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)、高校、公建項目等市場拓展工作，熟悉物業(yè)招投標(biāo)流程，能夠獨立完成物業(yè)費用測算及方案制定;
(5)情商高，形象氣質(zhì)良好，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、品牌管理能力，能承受一定的工作壓力;
(6)具有物業(yè)項目拓展經(jīng)驗，有央國企經(jīng)驗、市場資源優(yōu)先。
(二)案場專家
1.崗位職責(zé)
(1)負責(zé)各項目品質(zhì)管理的現(xiàn)場檢查(包括抽查)及指導(dǎo)并編制品質(zhì)管理報告，并負責(zé)督導(dǎo)品質(zhì)問題的整改。
(2)參與公司項目考核，并根據(jù)考核結(jié)果，負責(zé)各項目服務(wù)品質(zhì)等相關(guān)工作，監(jiān)督項目制定整改方案并跟進進度。
(3)監(jiān)督檢查項目保潔、綠化等供應(yīng)商履行職責(zé)，定期進行考核、指導(dǎo)、提出改進意見，供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
(4)根據(jù)合同履約考核結(jié)果或客戶組織的第三方質(zhì)量測評結(jié)果，組織項目進行根本原因分析，制定行動方案，必要時協(xié)調(diào)公司資源給予支持。
(5)協(xié)助市場拓展工作，負責(zé)新項目的服務(wù)方案制定。
(6)組織開展公司戰(zhàn)略客戶的項目初始化，包括承接查驗支持、進場計劃編制并組織實施。
(7)參加客戶對接會議，協(xié)助項目協(xié)調(diào)資源制定針對性的行動方案，并持續(xù)提供技術(shù)支持。
(8)協(xié)助項目合同續(xù)簽，提供持續(xù)優(yōu)化組織效率或客戶滿意度的建議。
(9)組織為運營支持及潛在的初始化人員提供培訓(xùn)。
(10)評估項目品控上先進有效的管理辦法或創(chuàng)新想法，編制成實踐等知識庫，在公司層面內(nèi)進行推廣。
(11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格條件
(1)大學(xué)本科或以上學(xué)歷(者可放寬)，物業(yè)管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
(2)3年以上物業(yè)行業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，有物業(yè)項目、酒店或銷售案場、高端案場管理經(jīng)驗;
(3)熟悉深圳物業(yè)管理條例、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉物業(yè)案場標(biāo)準(zhǔn)化流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
(4)熟悉處理客戶投訴、客戶滿意度等工作任務(wù)及管理;
(5)氣質(zhì)佳、形象好，有良好的溝通和文字表達能力，服務(wù)意識好，有能力對其下屬進行相應(yīng)的培訓(xùn)及引導(dǎo)工作。
(三)設(shè)備專家
1.崗位職責(zé)
(1)主要負責(zé)各項目公共設(shè)施設(shè)備維保監(jiān)管，監(jiān)督設(shè)備維保單位履約情況，形成監(jiān)管報告，并負責(zé)督導(dǎo)問題整改。
(2)做好各項目公建設(shè)備的運行安排，及時編報房屋設(shè)施修繕、養(yǎng)護、維修預(yù)算計劃并組織實施。
(3)遇有暴雨、雪、冰凍等突發(fā)氣候變化，要對整體設(shè)施進行巡查、及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。
(4)建立健全各項目情況檔案、了解房屋建筑施工結(jié)構(gòu)，園區(qū)平面圖、管線圖等資料齊全。
(5)協(xié)助各項目按時上報規(guī)定的各種報表，填寫工作日記，建立設(shè)備維護臺賬。
(6)監(jiān)督各項目做好各項目日常設(shè)施設(shè)備巡視檢查工作，定期對項目設(shè)備維保情況進行檢查，協(xié)助各項目根據(jù)運轉(zhuǎn)情況，采取有效技術(shù)措施，降低能源消耗。
(7)參與公司項目考核，并根據(jù)考核結(jié)果，負責(zé)各項目設(shè)施設(shè)備維保等工程相關(guān)事項工作，監(jiān)督項目制定整改方案并跟進進度。
(8)協(xié)助市場拓展工作，負責(zé)新項目設(shè)施設(shè)備等工程模塊承接查驗方案制定，并牽頭組織開展承接查驗工作。
(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格條件
(1)大學(xué)本科或以上學(xué)歷(者可放寬)，物業(yè)管理或機電工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2)5年以上設(shè)備管理工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗，持有相關(guān)資格證書優(yōu)先;
(3)熟悉深圳物業(yè)管理條例、物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉物業(yè)全周期工程管理經(jīng)驗;
(4)熟悉機電原理和強、弱電知識，能夠及時診斷設(shè)施設(shè)備故障，指導(dǎo)設(shè)備維修人員的日常設(shè)備維護工作;
(5)具有較強的溝通力、團隊管理能力、具備組織和實施重大工程項目的改造和協(xié)調(diào)能力，有能力對其下屬進行相應(yīng)的培訓(xùn)及引導(dǎo)工作。
備注：任職年限計算到招聘公告發(fā)布當(dāng)月最后一天。
二、招聘流程
(一)報名
本次招聘采取公開招聘方式進行，相關(guān)招聘信息在龍崗城投官網(wǎng)、深圳市優(yōu)才人力資源有限公司官網(wǎng)等平臺發(fā)布。
1.報名時間：公告發(fā)布之日至2024年8月11日結(jié)束。
2.報名方式：
有意向者請將報名材料壓縮打包(10M以內(nèi))，通過郵件發(fā)至城投城服公司郵箱ctcfgs@lg.gov.cn，郵件主題命名為“應(yīng)聘崗位+姓名+手機號”
3.報名應(yīng)聘人員需提供個人簡歷。
4.應(yīng)聘者所提供資料必須真實，所提供的聯(lián)系方式必須準(zhǔn)確無誤，確保能及時聯(lián)系，若無法聯(lián)系后果自負。
5.未按要求提供資料及設(shè)置文件名視為報名不。
6.聯(lián)系人及聯(lián)系方式：楊小姐，0755-89986836(工作日9:00-12:00、14:00-18:00)
(二)資格審查
公司將對應(yīng)聘人員的資格條件、任職條件等進行綜合審核，審核通過的方可參加面試。通過公司資格審核，但在后續(xù)過程中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員實際條件與申報不符或與招錄職位相關(guān)要求不符，公司有權(quán)取消其考試或聘用資格，后果由應(yīng)聘人員本人承擔(dān)。
(三)面試、體檢
本次招聘考核形式為面試，面試時間、地點另行通知。經(jīng)綜合評估后確定錄用意向人員，經(jīng)雙方溝通意向后安排意向人員體檢。不按要求體檢的，視為放棄聘用資格。
(四)背景調(diào)查
按要求對擬錄用人選進行背景調(diào)查。
(五)其他安排
對通過上述程序的擬聘人員，按議事規(guī)程進行審議決定。通過的錄用人按規(guī)定進行公示。
(六)錄用
在公示期滿后發(fā)出錄用通知。
三、附則
(一)公司承諾為應(yīng)聘者信息，但應(yīng)聘人員須提供信息及材料真實可靠。如有發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、營私舞弊、欺瞞等情況，一律取消報考資格，已入職的解除勞動合同，涉及違法違紀(jì)移交紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)處置。
(二)本招聘公告由深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司綜合管理部負責(zé)解釋。
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附件：XXX應(yīng)聘人員基本情況登記表
深圳市龍崗區(qū)城投城市服務(wù)有限公司寶龍分公司
2024年7月22日
（責(zé)任編輯：小今）
