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崗位職責(zé) 以服務(wù)客戶為中心,主要負(fù)責(zé)管理業(yè)戶信息、受理業(yè)戶需求、維護(hù)業(yè)戶關(guān)系、協(xié)調(diào)物業(yè)資源、收繳物業(yè)費(fèi)用、協(xié)助品牌傳播、助推社區(qū)文化、提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)等工作。 任職要求 1、1年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),普通話良好,懂地方方言; 2、具備較強(qiáng)的親和力; 3、熱情、耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng); 4、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,愿意與客戶交流; 5、熱衷于解決問題,熱愛本職工作,具備服務(wù)人員的意識。
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