與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度,設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;
3、處理客戶服務(wù)的預(yù)約、咨詢、投訴,控制客戶滿意度的的跟蹤及分析;
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、醫(yī)護(hù)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程;
2、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
3、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度,設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;
3、處理客戶服務(wù)的預(yù)約、咨詢、投訴,控制客戶滿意度的的跟蹤及分析;
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
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1、醫(yī)護(hù)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程;
2、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
3、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度,設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程;
3、處理客戶服務(wù)的預(yù)約、咨詢、投訴,控制客戶滿意度的的跟蹤及分析;
4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、醫(yī)護(hù)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)體系的管理流程;
2、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
3、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力;
4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建
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1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
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2、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;
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4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
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