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1、根據(jù)公司的產(chǎn)品特性全面拓寬銷售渠道,主動與客戶建立良好的客情關(guān)系,并能快速有效的處理客戶提出的多方位需求,為客戶提供技術(shù)支持。 2、準(zhǔn)確把握客戶需求,提供產(chǎn)品及解決方案,及時了解客戶的反饋意見;及時處理客戶提出的異議及客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題,為客戶提供良好的服務(wù)。 3、根椐業(yè)務(wù)需要,制定相應(yīng)的客戶拜訪計劃,并提交業(yè)務(wù)跟進(jìn)總結(jié)與報告。 4、建立、完善并及時更新客戶檔案,保證客戶信息的準(zhǔn)確性;收集客戶及競爭對手信息并及時反饋。
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