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職位描述：

國(guó)壽售后客服專員是借助公司現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)老客戶資源，通過(guò)深化服務(wù)和跟進(jìn)，進(jìn)一步提升老客戶對(duì)公司滿意度和信任度的新型服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)理財(cái)知識(shí)的普及，讓更多人了解和正視保險(xiǎn) 任職要求 1、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、平時(shí)比較喜歡策劃活動(dòng)方面的人才； 3、相貌端正，親和力比較好，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng) 備注本崗位非常適合有外貿(mào)、房地產(chǎn)、汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的人才任職，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)、鍛煉 工作內(nèi)容 1、提醒老客戶交錢； 2、協(xié)助老客戶更改保單信息； 3、幫老客戶處理生存金、滿期金、分紅領(lǐng)取； 4、協(xié)助老客戶辦理理賠； 5、邀請(qǐng)老客戶參加公司活動(dòng)備注公司持續(xù)提供批量?jī)?yōu)質(zhì)老客戶資源，其中，不少來(lái)自政府單位的 工作時(shí)間：8.30-17.00中午休息兩小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日休息 工作年齡要求：20-45周歲