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工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接聽熱線,接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶的問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。 工作要求: 1、高中或中專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,接收應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力,打字熟練,會(huì)簡單的電腦操作; 薪酬福利: 1、薪資結(jié)構(gòu)為:工資+提成,提成根據(jù)電話接聽量計(jì)算,接聽量越多提成越高,月綜合工資2800-4500/月; 2、入職享受免費(fèi)的帶薪培訓(xùn),完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn); 3、充足靈活的休息時(shí)間,月休8天輪休制,享國家法定節(jié)假日,工作滿一年可享5天帶薪年假; 4、激勵(lì)獎(jiǎng)金:評(píng)比優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)、客戶表揚(yáng)獎(jiǎng)、產(chǎn)能獎(jiǎng)等等; 5、完善的職業(yè)晉升發(fā)展通道, 表現(xiàn)優(yōu)秀者可以成為儲(chǔ)備干部:專員—儲(chǔ)備干部—組長—主管—部門經(jīng)理
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