與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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【工作內(nèi)容】
? 根據(jù)投放的客戶留資信息進(jìn)行電話回?fù)埽_認(rèn)需求和客戶信息;
? 定期對(duì)意向用戶進(jìn)行跟蹤及再確認(rèn),針對(duì)留資信息進(jìn)行提案,邀約用戶體驗(yàn)展廳、門店等線下服務(wù);
? 與用戶進(jìn)行深度溝通, 探尋用戶的需求, 生活和工作背景, 家庭成員結(jié)構(gòu)及生活方式等, 推薦合適的配置方案, 促成線下成交
【用人要求】
? 大專及以上學(xué)歷,1年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),最好有過面銷經(jīng)驗(yàn);
? 暖通行業(yè)、裝修行業(yè)相關(guān)優(yōu)先
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能短時(shí)間內(nèi)掌握產(chǎn)品知識(shí),并內(nèi)化為銷售話術(shù);
? 抗壓性強(qiáng),具備電話溝通技巧,思維敏捷,能迅速找到觸達(dá)用戶的切入點(diǎn)和突破口;
? 會(huì)使用EXCEL、WORD辦公軟件做信息記錄及統(tǒng)計(jì)
【工作地址】靜安區(qū)南京西路1468號(hào)中欣大廈(2號(hào)靜安寺地鐵站6號(hào)口步行599米)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、年輕化團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
崗位職責(zé)
1.接聽粵語圈、中文圈的客戶電話咨詢,處理客戶的需求及疑問;
2.通過系統(tǒng)記錄并跟蹤客戶呼入需求;
3.及時(shí)、專業(yè)地解決客戶投訴并跟蹤結(jié)果;
4.準(zhǔn)確錄入客戶報(bào)修信息。
任職要求
1.高中及以上學(xué)歷;
2.良好的客戶服務(wù)技能, 有呼叫中心坐席經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3.積極耐心,溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力佳,具備良好的抗壓能力;
4.粵語標(biāo)準(zhǔn)廣州口音,聲音甜美,有處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:9:00-18:00(做五休二,周日固定休息,周一至周六輪休)
公司福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、年底雙薪
【全職催收客服(信用卡催收,6K-12K/月】可接受在校實(shí)習(xí)生,提供實(shí)習(xí)證明??! 【職責(zé)】根據(jù)公司設(shè)定的催收流程和客戶資料.通過電話溝通(公司座機(jī))將欠款還給銀行 【要求】男女不限.18-35歲.口齒清晰.普通話標(biāo)準(zhǔn).有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【薪資】3000底薪 高額提成,綜合6K-12K/月 【規(guī)劃】專員-組長-主管-副經(jīng)理-經(jīng)理-城市負(fù)責(zé)人 【福利】五險(xiǎn)一金 法定節(jié)假日 婚假/產(chǎn)假等帶薪假 年度出境游 過節(jié)費(fèi) 生日福利 春節(jié)路途假等 【時(shí)間】做六休一.早九晚六,每天8小時(shí)(246固定加班到20:30,加班費(fèi)50元/次,周六加班額外100元/天) 【地址】天目中路
崗位描述: 1、開展電話催收業(yè)務(wù),按照業(yè)務(wù)規(guī)范在系統(tǒng)內(nèi)如實(shí)記錄催收情況,確保催收業(yè)務(wù)質(zhì)量及行為合規(guī); 2、根據(jù)考核要求,完成每月工作目標(biāo),達(dá)成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體回收率指標(biāo); 3、定期發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,提出催收流程、系統(tǒng)、話術(shù)等方面的優(yōu)化建議。 PS:頭部持牌消費(fèi)金融,公司內(nèi)部自營團(tuán)隊(duì),主催逾期45天以內(nèi)自營貸款產(chǎn)品,建隊(duì)初期,上升空間大,正常達(dá)標(biāo)綜合薪資1W 起。五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利,完善的晉升空間,期待你的加入。 崗位要求: 1.32周歲以內(nèi),全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,有意從事電話溝通工作; 2.口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)電腦和辦公軟件操作; 3.積極上進(jìn),有良好的抗壓能力和溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神; 4.具有催收工作經(jīng)驗(yàn)或集中呼叫類坐席工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
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