公司業(yè)務需要招電腦操作員: 底薪5000+提成 年齡23-50歲（可兼職）
何惠娥
崗位職責： 1、接受并及時回復客戶咨詢，記錄客戶咨詢、建議、投訴等內容，按照相應流程及操作標準給予客戶反饋； 2、對公司服務過程中所出現的問題，及時協(xié)調相關部門予以解決，并形成有效記錄； 3、及時整理并匯總當班客戶需求和問題，做好上報及交接班工作； 4、完成上級交辦的其他工作。 入職要求： 1、大專及以上學歷（有經驗的或優(yōu)秀者可放寬學歷要求），專業(yè)不限； 2、有淘寶客服、電話客服或電話銷售等相關工作經驗者優(yōu)先； 3、能適應早晚班 4、熟悉基本的電腦操作，普通話標準； 5、為人有耐心，擅于溝通，有一定的服務意識、應變能力。
張琳
崗位職責： 1.通過聊天工具的方式，負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決； 2.負責處理客戶退款等工作，維護好店鋪的售后指標； 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作； 4.負責客戶查件工作，同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫； 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題； 6.負責客戶發(fā)票的安排和郵寄工作； 7.完成領導交辦的各項工作任務。 任職要求： 1.高中以上學歷，年齡20-29歲之間，思維敏捷，有服務意識，有較強的理解溝通及應變能力； 2.熱愛電商及健康行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)； 3.有良好的服務意識，素質修養(yǎng)高，對待工作細心耐心，對待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實自己； 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）有豐富的網上購買和銷售經驗，淘寶客服經驗者優(yōu)先； 5.電腦操作熟練，打字速度快（最少50字/分鐘）； 6.具有較強的責任感和團隊合作意識，愿與公司一起發(fā)展。
劉女士
免費求職
企業(yè)直招 不收取任何費用
專業(yè)招聘
專人服務 入職速度快50%
優(yōu)質服務
24小時客服響應 快速解答今日招聘網是由濱興科技運營的人才網，未經今日招聘網同意，不得轉載本網站之所有招工招聘信息及作品
浙公網安備 33010802002895號 人力資源服務許可證 330108000033號 增值電信經營許可證 浙B2-20080178-14 出版物經營許可證 新出發(fā)濱字第0235號 浙B2-20080178-14
互聯網違法和不良信息舉報中心：0571-87774297 donemi@163.com
下載APP
關注今日招聘微信服務號