與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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職位誘惑:培訓(xùn)助理晉升至區(qū)域市場(chǎng)客戶經(jīng)理職位描述:一、工作職責(zé):協(xié)助相關(guān)培訓(xùn)的順利開展,對(duì)培訓(xùn)前、中、后的相關(guān)工作進(jìn)行具體跟進(jìn)和準(zhǔn)備;A、培訓(xùn)項(xiàng)目前期:負(fù)責(zé)與公司項(xiàng)目經(jīng)理、客戶聯(lián)系人、講師進(jìn)行多方溝通、培訓(xùn)項(xiàng)目前期所需物品的準(zhǔn)備及備用金的領(lǐng)用;確認(rèn)培訓(xùn)場(chǎng)地、布場(chǎng)時(shí)間、學(xué)員信息、行程安排并妥善安排、發(fā)現(xiàn)并排除可能影響課程順利進(jìn)行及完成質(zhì)量的潛在風(fēng)險(xiǎn),做足培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。B、培訓(xùn)項(xiàng)目中期:負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的開場(chǎng)及現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)的組織,協(xié)助講師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、調(diào)節(jié)氣氛、突發(fā)事件處理等,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系、挖掘需求收集信息并及時(shí)反饋。C、培訓(xùn)項(xiàng)目后期:能夠根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)模板撰寫培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告、整理、匯總、歸納各類培訓(xùn)資料。二、我們需您具備:1、 大專及以上學(xué)歷,有培訓(xùn)班跟進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,播音主持、新聞編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先考慮。2、 電腦操作熟練,熟悉office之word,excel,PPT,PDF以及H5軟件操作。3、 必須具有良好的服務(wù)意識(shí),樂于與人溝通,性格開朗,工作主動(dòng)、積極,有責(zé)任心,具備良好的抗壓能力,可適應(yīng)長(zhǎng)期在廣東省各地出差;4、 敢于在公眾面前講話,培訓(xùn)開班的時(shí)候需要落落大方。三、我們會(huì)為您提供:1、個(gè)人的職業(yè)發(fā)展:培訓(xùn)助理晉升至區(qū)域市場(chǎng)客戶經(jīng)理(帶銷售性質(zhì)),能力具備再轉(zhuǎn)為項(xiàng)目咨詢顧問。在培訓(xùn)助理的崗位上工作半年(6個(gè)月)均有機(jī)會(huì)晉升;2、優(yōu)質(zhì)的人脈圈:您一定會(huì)有大量機(jī)會(huì)與名師大家、大型國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家…面對(duì)面的交流溝通,近距離的體驗(yàn)眾多優(yōu)秀人士的所思所想所行;3、系統(tǒng)的培訓(xùn):我們會(huì)提供完善的入職崗前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)以及職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、幫助您快速掌握勝任崗位的知識(shí)和技能,搭建個(gè)人能力持續(xù)發(fā)展的平臺(tái);4、專業(yè)互助的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):您會(huì)接觸到一群“誠(chéng)實(shí)守信、追求專業(yè)、團(tuán)隊(duì)至上”的小伙伴;5、公司提供個(gè)人學(xué)習(xí)、發(fā)展平臺(tái)及機(jī)會(huì);提供五險(xiǎn)、住房公積金及補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)保險(xiǎn);入司一年后,可享受帶薪年假等福利附加信息:工作時(shí)間:周末雙休,09:00-18:00工作地址北京?-?朝陽(yáng)區(qū)?-勁松 - 東三環(huán)南路富頓中心 年齡要求:22-35歲 職能類別:培訓(xùn)專員/助理/培訓(xùn)師 關(guān)鍵字:培訓(xùn)專員培訓(xùn)
崗位職責(zé): 一、項(xiàng)目支持: 1、客戶溝通-獲取培訓(xùn)項(xiàng)目所需的后勤信息(包括前期準(zhǔn)備工作,參與人名單,場(chǎng)地及室內(nèi)設(shè)置等); 2、對(duì)課程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持。 二、物品準(zhǔn)備: 1、部分宣傳品的設(shè)計(jì)工作; 2、材料清單(包括講師的準(zhǔn)備材料,培訓(xùn)課程材料等)的打印支持; 3、協(xié)調(diào)、安排課后未使用的培訓(xùn)材料的收集工作。 三、行政支持: 1、為培訓(xùn)項(xiàng)目提供行政支持; 2、為培訓(xùn)項(xiàng)目提供客制化材料準(zhǔn)備的支持。 任職資格: 1、統(tǒng)招重本及以上學(xué)歷;管理學(xué),人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具備甲方培訓(xùn)工作、運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具有良好的溝通能力、策劃組織能力; 4、具備客戶導(dǎo)向,目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)待自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有結(jié)果導(dǎo)向; 5、能熟練使用Offiec辦公軟件。
u 能力要求: ü 熟練運(yùn)用辦公軟件; ü 勤奮,細(xì)心,踏實(shí),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力; ü 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)于項(xiàng)目流程管理工作等內(nèi)容能迅速掌握; ü 有良好的溝通能力,能順利開展專業(yè)教育團(tuán)隊(duì)內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)支持工作 ü 較強(qiáng)的文字書寫能力,對(duì)于部門的工作月報(bào)月報(bào),工作報(bào)告等能熟練應(yīng)對(duì) u 工作內(nèi)容描述: 支持內(nèi)部培訓(xùn)工作, 進(jìn)行IC內(nèi)部員工培訓(xùn)項(xiàng)目流程及培訓(xùn)檔案管理工作; 1. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作:包括培訓(xùn)預(yù)算,場(chǎng)地準(zhǔn)備、培訓(xùn)項(xiàng)目通知、培訓(xùn)意見反饋、培訓(xùn)記錄等; 2. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)物資管理:包括培訓(xùn)用具、教具、DEMO樣品等物資的整理、保管與籌備,確保每次培訓(xùn)課程順利進(jìn)行; 3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的建立與管理:負(fù)責(zé)完成培訓(xùn)檔案包括教材、試卷、照片、視頻等資料的整理、保管、歸檔; 4. 負(fù)責(zé)配合培訓(xùn)經(jīng)理做培訓(xùn)需求調(diào)查:根據(jù)計(jì)劃完成各崗位、各部門的培訓(xùn)需求的調(diào)研與統(tǒng)計(jì)工作; 5. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師檔案歸檔、培訓(xùn)課程頻率與時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作; 6. 完成其他臨時(shí)交待的工作任務(wù); 支持專業(yè)教育部門其他項(xiàng)目工作 1,支持整個(gè)專業(yè)教育團(tuán)隊(duì)工作,包括內(nèi)部及外部培訓(xùn)項(xiàng)目:預(yù)算匯總,費(fèi)用申請(qǐng)和跟進(jìn),各部門活動(dòng)的支持,個(gè)別項(xiàng)目的跟進(jìn)等工作。 2,團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目安排 3,其他臨時(shí)項(xiàng)目等
職責(zé)和責(zé)任:
?處理所有培訓(xùn)服務(wù)工作,包括但不限于:導(dǎo)師住宿安排/場(chǎng)地預(yù)訂/客戶溝通/培訓(xùn)材料準(zhǔn)備/證書打印/訪客申請(qǐng)等。
負(fù)責(zé)在線培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)工作,主要包括學(xué)員資料的收集與整理、在線學(xué)習(xí)/考試等活動(dòng)的跟進(jìn)與執(zhí)行、協(xié)助維護(hù)學(xué)員群,定期發(fā)布通知或培訓(xùn)相關(guān)信息等。
協(xié)助進(jìn)行線下培訓(xùn)支持工作,包括培訓(xùn)通知撰寫、學(xué)員報(bào)名資料收集與跟進(jìn)、培訓(xùn)資料郵寄、培訓(xùn)群維護(hù)、撰寫培訓(xùn)推文、培訓(xùn)材料整理及歸檔等。
與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)應(yīng)收賬款和付款,支持團(tuán)隊(duì)成員完成培訓(xùn)交付,與主題所有者和供應(yīng)商合作管理培訓(xùn)合同。
培訓(xùn)協(xié)調(diào)包括與相關(guān)業(yè)務(wù)單位溝通:保安/食堂/房地產(chǎn)/郵局等。
在計(jì)劃進(jìn)度時(shí)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),以提高資源利用率和降低成本
能夠適應(yīng)變化,協(xié)調(diào)和頻繁的要求
與培訓(xùn)供應(yīng)商合作完成培訓(xùn)目標(biāo)。
能熟練使用SAP系統(tǒng)和Office辦公軟件
?團(tuán)隊(duì)同事分配的其他工作。
關(guān)鍵性能指標(biāo)
?完成大眾集團(tuán)中國(guó)培訓(xùn)交付目標(biāo)
?實(shí)現(xiàn)個(gè)人培訓(xùn)前和培訓(xùn)后的目標(biāo)
?優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、培訓(xùn)室管理和組織能力。
具備成人學(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),特別是在技術(shù)支持方面。
?與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的客戶投訴。
?工作任務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)限。
候選人的規(guī)范
大?;虮究埔陨蠈W(xué)歷,管理、溝通、教育或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
3年以上培訓(xùn)或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
有在跨國(guó)公司工作的經(jīng)驗(yàn)。
?多任務(wù)能力
良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
?團(tuán)隊(duì)合作精神
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、帶薪年假
工作內(nèi)容:OA系統(tǒng)培訓(xùn)模塊相關(guān)操作 ERP系統(tǒng)培訓(xùn)模塊相關(guān)操作 SAP系統(tǒng)培訓(xùn)合同采辦及培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷相關(guān)操作 集中報(bào)銷平臺(tái)培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷操作 培訓(xùn)相關(guān)的臺(tái)賬記錄即時(shí)更新 線下培訓(xùn)班的商務(wù)流程和后續(xù)結(jié)果跟蹤 工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)新員工實(shí)踐鍛煉期間的日常管理2. 負(fù)責(zé)所有B類培訓(xùn)的組織管理,包括在線簽到及線上考試的管理3. 負(fù)責(zé)月報(bào)、培訓(xùn)臺(tái)賬的管理,負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算使用情況的跟蹤分析4. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤分析5. 負(fù)責(zé)員工學(xué)分管理6. 負(fù)責(zé)線下培訓(xùn)班的商務(wù)程序及培訓(xùn)費(fèi)用支付7. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)通知的發(fā)布及后續(xù)聯(lián)系8. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);1. 本科學(xué)歷,身體健康。2.熟練使用各類辦公軟件,有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。
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