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職位描述：

工作內容：
1、落實公司管理制度，負責酒店餐廳前廳管理；
2、負責餐廳包房管理和接待服務；
3、負責餐廳服務員人員管理，做好排班、考勤等，組織技能培訓，提高服務接待能力。
工作時間：早九點至晚六點，中午落場休息2小時。工作地點：沈陽體育學院。月薪：4000元，有節(jié)日福利，可提供食宿，試用期后繳納五險。

職位描述：

崗位職責：

1、對餐飲部主管負責，發(fā)揮助手作用，按時、按質、按量完成上級分配的各項工作任務。

2、負責本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作，定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點。

3、加強營業(yè)中的督導，堅持在一線指揮，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務過程中的問題，不斷改善服務質量，妥善處理客人糾紛。

4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務標準，工作程序。

職位要求：

1、具有良好的溝通合作能力，有較強的團隊合作意識；

2、能夠適應快速的工作狀態(tài)，抗壓能力強；

3、具有良好的服務意識，態(tài)度親和，工作認真負責；

4、妥善處理投訴，保證客人得到優(yōu)質服務。