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崗位名稱:外呼客服 崗位職責(zé): 1.根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶資源,通過接聽、外呼方式解答客戶相關(guān)問題并進(jìn)行促單; 2.通過電話聯(lián)系客戶辦理電信增值、受理業(yè)務(wù); 3.其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求 1.喜歡與人溝通交流,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可(帶薪培訓(xùn)); 2.有外呼客服、銷售及電信、移動(dòng)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3.性格外放,思維活躍、反應(yīng)靈敏、具備良好的溝通技巧、語言表達(dá)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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