與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位職責(zé): 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 2、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài); 3、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通; 4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能; 5、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間; 6、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 任職資格: 1、會(huì)基本的電腦操作; 2、高中以上學(xué)歷; 3、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可; 4、待客主動(dòng)熱情,樂于關(guān)心客人,善于觀察,工作細(xì)心; 5、年齡:18-35歲,男女不限 聯(lián)系方式:汪女士 18762057837
處理項(xiàng)目人員三餐伙食。
1.年齡30-45歲,具有大專以上學(xué)歷,具有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.具有良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和服務(wù)意識(shí);具有市場(chǎng)判斷和開拓能力; 3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶建立良好的關(guān)系,具有獨(dú)立處理客訴、突發(fā)事件的能力。 4.在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,做好市場(chǎng)調(diào)查,制定高爾夫年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃; 5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)市場(chǎng)客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率; 6.負(fù)責(zé)客人接待、投訴、咨詢,對(duì)球場(chǎng)接待服務(wù)等方面提出合理化建議,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高; 7.管理、指導(dǎo)、監(jiān)督會(huì)所前臺(tái)、餐廳、廚房、更衣室之間的整體運(yùn)作,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),努力提升運(yùn)作水平; 8.負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)、溝通能力培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力; 9.結(jié)合公司各類高爾夫打球活動(dòng),提升球場(chǎng)知名度; 10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
崗位職責(zé): 1.熟知菜單、食品配方及其它方面的知識(shí),以向客人各種食品及飲料。 2.保持工作場(chǎng)地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 3.添加所需的布品及操作設(shè)備。 4.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊(cè)來(lái)完成服務(wù)工作。 5.根據(jù)餐廳的規(guī)定來(lái)擺放餐桌。 崗位要求: 1.中專及以上學(xué)歷,愿意從事餐飲工作。 2.對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正。 3.掌握必需的食品、酒水知識(shí),有一定的餐飲服務(wù)技能。 4.身體健康,儀表端正。
年齡要求45歲以下,上六休一8小時(shí),有客房管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
負(fù)責(zé)整個(gè)門店的營(yíng)運(yùn),包括員工排班,訂貨,處理異常事件等。
誠(chéng)聘人事主管一名,女,27-36周歲,已婚,本科以上學(xué)歷,具備人力資源管理經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力佳,商務(wù)寫作功底強(qiáng),崗位薪金3500-6000元(面議)。
1.做好前臺(tái)日常接待工作,主持前臺(tái)班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。 2.參加主管例會(huì),及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)并報(bào)總經(jīng)理,檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語(yǔ)及工作效率。 3.負(fù)責(zé)編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調(diào)配本部門使用的各項(xiàng)消耗品,嚴(yán)格控制成本,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示。 4.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情,根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店的房客名單,最大限度地銷售即時(shí)客房。 5.檢查負(fù)責(zé)本部門的安全、消防工作,負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待工作和重要留言的落實(shí)、檢查。 6.督導(dǎo)迎送服務(wù),貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,督導(dǎo)問訊迎接服務(wù)的進(jìn)行,滿足客人合理的要求。 7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題,搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 8.制定并組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,正確地評(píng)估下屬工作,做好工作日記。 9.負(fù)責(zé)對(duì)部屬員工的考核工作。
工作職責(zé): - 負(fù)責(zé)門店的日常管理 - 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及員工的工作考核, 能和員工進(jìn)行良好溝通 - 維系顧客關(guān)系,與顧客溝通,建立良好的顧客關(guān)系 - 負(fù)責(zé)日常其它事宜 - 對(duì)餐廳營(yíng)業(yè)額負(fù)責(zé),能夠把控整個(gè)餐廳運(yùn)營(yíng)并行使代理店長(zhǎng)職權(quán) - 合同控制餐廳各項(xiàng)成本 - 確保產(chǎn)品100%達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高顧客滿意度 - 配合公司推行、實(shí)施各種管理制度,保證餐廳的統(tǒng)一運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn) 職位要求: - 學(xué)歷不限,從事相關(guān)餐飲連鎖企業(yè)同等崗位管理工作2到3年以上 - 25周歲以上,身體健康,性格開朗,充滿熱情和自信 - 了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,善于門店管理及人員的梯隊(duì)建設(shè) - 具備餐飲服務(wù)運(yùn)作和管理技巧,熟悉餐廳營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)管理流程和管理規(guī)范 - 具有服務(wù)、質(zhì)量、市場(chǎng)、績(jī)效意識(shí) - 具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力和工作責(zé)任感,能承擔(dān)較大工作壓力 福利待遇: 五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、崗位補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼(部分地區(qū))、超營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)、達(dá)成獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、帶薪年假 感興趣可直接致電:021-32265011
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