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崗位職責:
1、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務
3、遇到疑似不清楚醫(yī)院情況的患者及時做出正確指引;疑似對相關部門有意見或醫(yī)院有意見的患者,及時安撫患者,并及時聯(lián)系相關部門負責人。不待患者提出疑慮或困難,已替患者解除/決慮或困難。
4、熱情、積極、有的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣
任職資格:
1、形象好、氣質佳
2、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰
3、具有團隊精神、適應能力強
4、有服務經(jīng)驗和護理專業(yè)畢業(yè)應屆生優(yōu)先
工作內容: 1、負責門診患者就診的掛號、分診工作 2、按照診室工作流程為出診醫(yī)生申請 3、接待來院的門診客人,進行預檢分檢 4、引導客人就診程序,與病人溝通,回答相關問題 任職資格: 1、形象好、氣質佳、中專以上學歷、醫(yī)學相關專業(yè) 2、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 3、具有團隊精神、適應能力強 4、良好的溝通應變能力和服務意識、有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
導診職責:負責初次到院看診的患者掛號引導工作,維持醫(yī)院就診秩序,解答患者一切疑問。負責病人的輸液治療。 應聘要求: 1、可接收應屆畢業(yè)生,身高158以上。 2、靈活,有服務意識。 3、護理專業(yè)優(yōu)先考慮 工作時間:包吃住,月休四天。
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