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職位描述：

入職繳納社保，提供宿舍，發(fā)薪有保障

優(yōu)秀有機會轉(zhuǎn)運營助理，運營部需求崗位多，轉(zhuǎn)崗機會大（目前每年都有轉(zhuǎn)）

崗位職責：

1、通過阿里旺旺或者千牛接待咨詢的客戶，詳細解答買家所提出的問題，并通過相關(guān)話術(shù)技巧促使顧客下單付款；

2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前指導和服務工作，維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶；

3、受理客戶下單后的異常情況，進行售后處理，并做好相關(guān)登記；

4、上級安排的其他事項（僅客服崗位相關(guān)，不需要協(xié)助倉庫打包這些）。

職位要求：

1. 熟悉淘寶/拼多多/京東各項操作規(guī)則流程，有過淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2. 打字速度快，有良好的表達和處理疑難問題的能力，熱情謙虛有耐心

3. 為人誠實.責任心強，有良好的心理素質(zhì)有責任心，服從公司安排；

待遇：扣掉社保后到手5.5-7k/月 入職交社保 月度團建 年終獎金 不定期提供轉(zhuǎn)運營機會

工作時間：（單休早班（8:00-17:30）、晚班（17:30-24:00）一周一換

售后時間：（單休早班（8:30-17:30）、晚班（15:00-22:00）一周一換

宿舍為2人/間條件較為簡單，走路10分鐘（數(shù)量有限），無住房補貼

職位描述：

1.電話外呼，非接線形式，每天下發(fā)單子。
2.處理的case一般是有欲投訴，曝光等用戶遇到問題，需要協(xié)助用戶解決消費者和商家之前的一些翁。以電話外呼用戶提供解決方案；
崗位內(nèi)容：月休八天，九六班制，無晚班夜班。小白/寶媽也能完美適應。15號前入職繳納五險一金。有帶薪年假、免費住宿、住宿、團建活動。平均薪資4000-8000，薪資結(jié)構(gòu)2000 100全勤 200交補2000績效，績效部分多勞多得~(住宿同學無交補)
工作內(nèi)容:通過熱線接聽電話的溝通方式，解決消費者和商家之間的一些問題。
小白，寶媽想要找月休八天交五險一金工作的，趕快來聯(lián)系我吧～歡迎您的加入～

職位描述：

崗位：
高風險升級客服（雙休）

崗位內(nèi)容：
外呼形式解決高風險用戶。處理較有風險點的case，解決會員問題

要求：
18-35歲，中專/高中學歷及以上，電腦打字45

薪資待遇：
崗位工資2000 100全勤 績效 交通補助200
綜合薪資4k-6k（多勞多得，上不封頂）
帶薪年假，購買五險一金，免費住宿

上班時間：
朝九晚六，月休8天

地址：
衢州西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈

職位描述：

崗位職責： 1.及時、迅速對消費者購買后的咨詢進行解答，促成成交； 2.維持店鋪好評率和動態(tài)評分； 3.負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系； 4.善于解決售后問題，并能解決客戶的退換貨要求； 5.進行客戶售后咨詢解答、投訴糾紛、物流異常件、退款、售后問題訂單、審單、打款、回評等工作 6. 工作時間: 早班：9:00-18:00，單休（排班） 任職資格： 1.工作認真負責，踏實、耐心、細致，肯吃苦； 2.較強的溝通能力，能夠與客戶、自己的上級順暢溝通； 3.熟練使用辦公軟件； 4.有淘寶、天貓網(wǎng)店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

職位描述：

崗位職責： 1、處理售后疑難客訴問題； 2、做好買家售后咨詢、投訴處理、回訪、買家滿意度調(diào)查等售后服務； 3、記錄、整理買家資料并存檔，通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式定期回訪； 4、及時處置重大客訴問題，安撫用戶并解決問題，降低售后率； 5、及時監(jiān)測匯總反饋頻發(fā)的售后問題，與相關(guān)部門進行溝通解決； 6、對問題有較強分析和處理能力，并能對問題及流程做出優(yōu)化解決方案。 7、完成領(lǐng)導交與的其他事項； 任職要求： 1、有天貓、淘寶等電商平臺售后經(jīng)驗，有質(zhì)檢、數(shù)據(jù)分析、知識庫建立及培訓經(jīng)驗，或接觸多種電商平臺模式的優(yōu)先考慮； 2、熟悉電商后臺系統(tǒng)的發(fā)貨流程； 3、思維敏捷，有較強的學習、溝通能力及團隊合作精神； 4、具備較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能夠獨立處理緊急事件。 【為大家預備了最正和最真的“營養(yǎng)品”】： 1、培訓+閱讀室（兩個字書寫一生：氣質(zhì)?。?2、員工生日福利（什么也憋說了，儀式感?。?3、帶薪年假（泰國新加坡印度尼西亞~~~） 4、專業(yè)健身團隊（天空足球場，小伙伴們瘋起來） 5、節(jié)假日福利（讓你見識下公司的雄厚資金） 6、全落地的玻璃窗，全烤漆的屋頂（在屋頂唱著你的歌~不好意思，我跑題了），KTV音效的音樂縈繞，再加上隨處可見的綠植。我的媽呀，就兩個字“高級！！” ——因為這世界上三樣東西是別人搶不走的：一是吃進胃里的食物；二是藏在心中的夢想；三是讀進大腦里的書。——家族等你來high！

職位描述：

崗位職責： 1、根據(jù)業(yè)務要求，對客戶進行售前咨詢的解答、滿意度調(diào)查、信息回訪核實等工作； 2、熟練操作系統(tǒng)平臺，對客服需求數(shù)據(jù)進行記錄并及時反饋； 3、了解公司旗下相關(guān)產(chǎn)品知識，承接客戶的咨詢、維權(quán)和投訴等事宜的解答； 4、提升客戶感知，提升品牌形象。 任職要求： 1、學歷不限，思維敏捷，耐心細致，誠實負責，具有良好的服務意識。做事有始有終，有強烈責任心。 2、頭腦靈活，邏輯清晰，性格開朗，具備良好溝通能力、高度的工作熱情和團隊合作精神。 3、工作認真細致，能夠承受工作壓力，懂得自我調(diào)節(jié)。 4、了解并掌握淘寶、天貓交易流程和規(guī)則，有淘寶、天貓等各平臺客服經(jīng)驗半年以上者優(yōu)先考慮，男女不限。

職位描述：

工作內(nèi)容：能及時回復顧客，打字速度快，處理顧客的售后問題，打單發(fā)貨等客服工作內(nèi)容。 職位要求：有一定的工作經(jīng)驗，耐心，細心，服從工作安排，工作態(tài)度認真有責任心。 工作時間：早晚班，早8.30-17.30晚14-23點 不包吃住，月休2

職位描述：

電話處理電商問題，不涉及銷售 電話形式處理淘寶88VIP登記的購物時遇到的問題，全資源公司提供，無需自己尋找，沒有任何銷售性質(zhì)，自主呼出時間自己分配 入職繳納五險一金 月休八天 年底發(fā)年終獎 白班為主，涉及少量中班，少量夜班 五險一金后到手工資3000-5500 晉升空間：文員-組長-主管-經(jīng)理 每三個月一次星級漲薪機會

職位描述：

職位描述 1、負責淘系商家潛力中小商家經(jīng)營1號位來凝結(jié)，解決全鏈路商家經(jīng)營問題，并提供主動服務提升服務心智； 2、沉淀商家經(jīng)營案例，聯(lián)合平臺各方資源，推進商家解決問題，并沉淀解決方案，為商家經(jīng)營問題解決率負責； 3、維護有效深度的客情鏈接，為商家與平臺的粘性負責； 4、薪資待遇：試用期兩個月，首月培訓期底薪2000+200（交補），第二個月底薪2000+200+績效考核，第三個月轉(zhuǎn)正底薪2600+200+績效考核，綜合薪資4000---6000； 5、上班時間：朝九晚六，周末雙休，法定節(jié)假日休息； 6、基本福利：入職當月即繳納五險一金，提供免費住宿，年終獎，帶薪年假等。

職位描述：

男女不限(不會可學)有工作經(jīng)驗優(yōu)先

職位描述：

崗位要求: ①大專以上學歷，旅游管理、電子商務、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ②旅游行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗，對旅游感興趣， ③有一定英語基礎(chǔ)，可以查詢英文地址 ④打字速度快，60字每分鐘， ⑤工作認真負責，耐心細致，上進好學， 工作內(nèi)容: ①解答客戶的咨詢，幫客戶制定旅游線路，給出建議 ②整理旅游城市的經(jīng)典線路和玩法攻略 公司介紹: 為出境自由行的華人，提供境外200個旅游城市的中文用車服務，主要為接送機和包車服務 獲客渠道為線上旅游ota平臺，如飛豬、攜程等，現(xiàn)有淘寶店鋪和天貓店鋪。 崗位特色: ①初創(chuàng)團隊，扁平化管理，工作氛圍好，年輕有活力 ②行業(yè)前景大，市場增速快，業(yè)務拓展迅速，成長空間巨大 ③雙休，五險，免費內(nèi)部培訓，節(jié)日福利，彈性工時，上班不打卡，底薪加提成上不封頂，能者多勞，多勞多得

職位描述：

客服崗位職責
1、根據(jù)公司提供的意向客戶，將客戶資料錄入系統(tǒng)
2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解咨詢問題
3、通過電話負責客戶的約訪，回訪，滿意度調(diào)查等工作
4、協(xié)助配合售前，售中等團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。
任職資格：
1、普通話標準，溝通表達能力佳
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神
4、熟悉電話銷售或客戶服務的業(yè)務模式，有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、條件優(yōu)秀者可放寬學歷
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公司都是一群90后，歡迎有夢想有激情的90后加入
雙休，五險一金，早上八點半，晚上六點，不加班

職位福利：周末雙休、五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、包吃、全勤獎

職位描述：

4000-6000元/月 職位描述 崗位職責： 1、解答顧客咨詢的問題，做好網(wǎng)上售前推薦導購工作； 熟悉產(chǎn)品特征，細心、耐心、熱情接待顧客。 2、善于顧客心理分析，思維敏捷、有自己的聊天風格，不局限于快捷短語； 3、打字速度要求60字/分鐘以上，能吃苦，能適應早晚倒班。綜合工資4000-8000。包2餐； 4、有無工作經(jīng)驗均可，不會有老員工帶。 做六休一 ps：公司管理團隊人性化，工作氛圍非常好，歡迎您的加入！

職位描述：

1、工作職責： 接聽/接收天貓?zhí)詫毶碳襾黼娀蚓€上需求，并根據(jù)業(yè)務流程要求為用戶提供解決方案。" "2、上班時間： 每天工作8小時，月休8天，一個月8天夜班，每天輪班制：早9：00-晚9:00排班 "3、薪資待遇： 試用期兩個月，其中一個月培訓期底薪2000+200交補（朝九晚六周末雙休），第二個月底薪2000+績效考核1500~不封頂+交通補貼200，第三個月轉(zhuǎn)正底薪加到2600，再加夜班補貼，綜合薪資4.0k-6.0k；" "4、基本福利： 入職當月繳納五險一金、提供免費住宿、年終獎、帶薪年假、不定期團建、晉升空間、加班補助等。" "5、工作地點： 衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈1號樓3樓"

職位描述：

接受客戶咨詢,熟悉淘寶后臺及購物流程者優(yōu)先。要配合倉庫整理倉庫和打包發(fā)貨。 無經(jīng)驗也可以學，