與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé) 1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪客戶的在線咨詢; 2、向顧客推薦商品并促成滿意購買; 3、提供良好的服務(wù),解決售后問題,處理好客戶糾紛工作; 4、登記好需要發(fā)票和需要返款的單號和昵稱 任職要求 1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、男女不限,要求年輕有活力; 3、打字速度快,要求一分鐘四十字以上; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、思路清晰、應(yīng)變能力強(qiáng)、有耐心; 5、有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力強(qiáng)、能夠積極主動的與部門主管和部門其他崗位人員的溝通交流
職位福利:餐補(bǔ)、房補(bǔ)
1、及時回復(fù)買家咨詢,有問必答;
2、對待客戶充滿激情、熱情、耐心;
3、做事仔細(xì)認(rèn)真,態(tài)度好不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫;
4、與其他客服人員進(jìn)行交接工作,并處理好售后。
5、能力優(yōu)異者往運(yùn)營轉(zhuǎn)崗
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮,年齡20歲以上;
2、熟悉電腦基本操作,會用WORD、EXCEL等基本辦公軟件;
3、人品正直,勤奮擅學(xué),有責(zé)任心,對待買家態(tài)度要有耐心、細(xì)心。有較好的理解溝通能力;
4、熟悉服裝購物心理,對服裝和網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解。
崗位職責(zé)
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪客戶的在線咨詢;
2、向顧客推薦商品并促成滿意購買;
3、提供良好的服務(wù),解決售后問題,處理好客戶糾紛工作;
4、登記好需要發(fā)票和需要返款的單號和昵稱
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、男女不限,要求年輕有活力;
3、打字速度快,要求一分鐘四十字以上;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、思路清晰、應(yīng)變能力強(qiáng)、有耐心;
5、有一定的銷售技巧,應(yīng)變能力、溝通能力強(qiáng)、能夠積極主動的與部門主管和部門其他崗位人員的溝通交流
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、租房補(bǔ)貼、員工旅游
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