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工作職責(zé): 1.針對(duì)不同的信用卡逾期客戶,撥打客戶電話,了解其逾期原因,幫助客戶養(yǎng)成良好的還款習(xí)慣; 2.如實(shí)記錄催收結(jié)果,及時(shí)反饋催收問題,并安排好下次跟進(jìn)時(shí)間; 3.按照各階段催收策略,利用電話,信函等方式進(jìn)行催收; 4.根據(jù)每月初階段的工作目標(biāo),達(dá)成電話催收目標(biāo); 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷要求; 2.無(wú)犯罪記錄史,征信良好,身體健康; 3.有耐心,誠(chéng)實(shí)正直,積極向上,敢于拼搏,百折不撓 4.普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,善于溝通,服從管理,執(zhí)行力強(qiáng),有一定的抗壓能力; 5.熟悉office辦公軟件及辦公自動(dòng)化操作。 工作時(shí)間: 1.上六休一,每周工作六天,周六周日任選一輪休 2.長(zhǎng)白班,8小時(shí)工作制,工作時(shí)間上午9:00至下午18:30,中午休息1.5小時(shí) 薪資福利 1.試用期兩個(gè)月,試用期底薪3500+業(yè)績(jī)提成+激勵(lì) 2.薪資構(gòu)成為:無(wú)責(zé)底薪3000+業(yè)績(jī)提成(提成比率3%-7%)+激勵(lì),月度平均綜合工資約為6000元——8000元 3.轉(zhuǎn)正后即該買社保; 4.透明公正的晉升機(jī)制+不定期的專業(yè)內(nèi)/外部培訓(xùn)體系+定期調(diào)級(jí)調(diào)薪+帶薪入職培訓(xùn)
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