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職位描述：

1.熟練使用電腦類應(yīng)用軟件， 2.會PS、AI優(yōu)先， 3.美術(shù)類專業(yè)優(yōu)先， 4.藏族優(yōu)先。

職位描述：

客服崗位職責
1、根據(jù)公司提供的意向客戶，將客戶資料錄入系統(tǒng)
2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解咨詢問題
3、通過電話負責客戶的約訪，回訪，滿意度調(diào)查等工作
4、協(xié)助配合售前，售中等團隊，創(chuàng)造銷售業(yè)績。
任職資格：
1、普通話標準，溝通表達能力佳
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神
4、熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、條件優(yōu)秀者可放寬學歷
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公司都是一群90后，歡迎有夢想有激情的90后加入
雙休，五險一金，早上八點半，晚上六點，不加班

職位福利：周末雙休、五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、包吃、全勤獎

職位描述：

我們是做電商賣女裝的淘寶店，現(xiàn)招聘淘寶售后客服，要求打字熟練每分鐘50字左右，新人可以帶，主要工作就是在線處理買家的問題，試用期3300一個月，轉(zhuǎn)正后3500加全勤績效獎金4000－5000，月休3天，包吃包住，早班8－5點，晚班15.30－24.30，半個月一轉(zhuǎn)班

職位描述：

1.接受客戶咨詢，打字速度40字左右，一定要有淘寶網(wǎng)購經(jīng)驗。 2.熟悉網(wǎng)上購物流程者及已婚人士優(yōu)先。 3.上班時間：白班8點-下午4點在線（6點下班） ???晚班4點-凌晨12點（在家上晚班）。 4.每周休息1天，中午提供午餐。 5.工資面議。

職位描述：

4000-6000元/月 職位描述 崗位職責： 1、解答顧客咨詢的問題，做好網(wǎng)上售前推薦導(dǎo)購工作； 熟悉產(chǎn)品特征，細心、耐心、熱情接待顧客。 2、善于顧客心理分析，思維敏捷、有自己的聊天風格，不局限于快捷短語； 3、打字速度要求60字/分鐘以上，能吃苦，能適應(yīng)早晚倒班。綜合工資4000-8000。包2餐； 4、有無工作經(jīng)驗均可，不會有老員工帶。 做六休一 ps：公司管理團隊人性化，工作氛圍非常好，歡迎您的加入！

職位描述：

1、工作職責： 接聽/接收天貓?zhí)詫毶碳襾黼娀蚓€上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為用戶提供解決方案。" "2、上班時間： 每天工作8小時，月休8天，一個月8天夜班，每天輪班制：早9：00-晚9:00排班 "3、薪資待遇： 試用期兩個月，其中一個月培訓(xùn)期底薪2000+200交補（朝九晚六周末雙休），第二個月底薪2000+績效考核1500~不封頂+交通補貼200，第三個月轉(zhuǎn)正底薪加到2600，再加夜班補貼，綜合薪資4.0k-6.0k；" "4、基本福利： 入職當月繳納五險一金、提供免費住宿、年終獎、帶薪年假、不定期團建、晉升空間、加班補助等。" "5、工作地點： 衢州市柯城區(qū)西區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈1號樓3樓"

職位描述：

非銷售純客服，月休8天，五險一金，早10晚7，提供住宿

主要負責解決淘寶平臺工單，協(xié)商處理商家和買家售后問題的判定：例如退換貨、質(zhì)量問題等；


一、【薪資構(gòu)成】
底薪 績效 項目獎金，平均薪資5500左右
，高技能崗位 8K

二、【上班時間】
早10晚7
月休8天


三、【福利待遇】
1、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、戶外團建、節(jié)日晚會、下午茶、冷餐會、現(xiàn)磨咖啡等各式豐富飲品、優(yōu)秀員工表彰活動等；
2、另有年度加薪機會

四、【晉升通道】
內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升，多技能發(fā)展；
縱向：一線——組長——主管——經(jīng)理（目前企業(yè)內(nèi)部90%管理層由企業(yè)內(nèi)部晉升）
橫向：培訓(xùn)，質(zhì)檢

職位描述：

純售后客服，無銷售，無夜班，月休八天?。?！

一、工作內(nèi)容：
1、負責溝通淘寶平臺賣家和買家售后問題，聯(lián)系買家溝通退貨換貨或者退款.

二、工作時間：早10晚7

三、薪資：綜合薪資4500—6500

四、多元化福利：五險一金。帶薪培訓(xùn)。帶薪年假等

職位描述：

職位描述： 1，線上各平臺（天貓、天貓國際、京東、淘寶等）店鋪的售前客服管理（包括聊天記錄檢查、話術(shù)和規(guī)則培訓(xùn)、活動通知等），以及售前深入問題的服務(wù)和解答。 2，售后問題的處理（包括但不限于退換貨、錯漏發(fā)核實、物流問題協(xié)調(diào)處理、客戶不滿和誤會的解答和服務(wù)），提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗。 3，評價監(jiān)控，中差評的處理，不良評價的處理。 4，訂單的審核、特殊要求的處理和訂單的推送，倉庫發(fā)貨進程的監(jiān)控和提醒。 5，售前售后話術(shù)的整理和培訓(xùn)、自動回復(fù)的編輯和設(shè)置，案例整理和分析。 6，服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控和修正，反饋店鋪問題及待優(yōu)化工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門及時修正。 7，其他可能引起客戶不滿的工作協(xié)調(diào)和客戶安撫。 8，有相關(guān)平臺網(wǎng)店在線客服經(jīng)驗，熟悉淘寶、天貓、京東等大型電商平臺的后臺和客服軟件的運用操作。 崗位職責： 1、負責網(wǎng)購平臺和網(wǎng)站的在線客戶的溝通和跟進。 2、協(xié)助處理客戶的售后服務(wù)，如退換貨處理等。 3、調(diào)動客戶的購買興趣，并輔助完成完整的交易。 4、老客戶維護，做好客戶關(guān)系管理。 崗位要求: 1、20歲以上，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可; 2、熟悉淘寶天貓或京東等網(wǎng)購平臺；快消行業(yè)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、普通話標準（有普通話等級證書優(yōu)先），親和力強，態(tài)度端正，有耐心； 4、打字速度每分鐘50字以上，確保正確率；會用QQ、旺旺等聊天軟件； 5、有較強的客戶服務(wù)意識及溝通、判斷能力； 6、良好的學習能力和領(lǐng)悟能力，具備團隊合作精神，有一定抗壓力，有責任心。

職位描述：

1. 運用標準用語在線接待顧客咨詢，為客戶提供快速，準確及專業(yè)的咨詢服務(wù)，達到客戶滿意目的； 2. 與客戶建立良好聯(lián)系，挖掘客戶需求，為客戶提供產(chǎn)品售前支持，幫助客戶達成交易； 3. 記錄客戶需求，及時反饋，正確流轉(zhuǎn)處理部門，提高客戶滿意度； 4. 具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力；

職位描述：

招網(wǎng)店客服2名 阿里巴巴客服一名，拼多多客服一名 要求有相關(guān)工作經(jīng)驗,無經(jīng)驗者勿擾，中專以上學歷，熟練使用辦公軟件 善于溝通，熟悉淘寶阿里后臺，有發(fā)展空間，會PS有文案功底工資加倍，工作優(yōu)秀可向運營方向培養(yǎng)。 注意：只接受電話咨詢，其他方式不回

職位描述：

職位描述:

職位描述：
1、通過旺旺、等在線聊天工具和客戶溝通
2、及時、準確的處理和跟進訂單，并負責售后服務(wù)
3、掌握各商務(wù)知識和服務(wù)技巧，并良好的運用于工作中
4、其他和客服相關(guān)的工作
崗位職責：
1、了解客戶需求，進行有效的跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶疑問并落實問題
3、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
4、有良好的口頭表達和溝通能力，具有較強的學習能力和團隊合作精神
崗位要求：
1、大專及以上學歷，熟練操作計算機，對網(wǎng)店客服有一定的了解
2、歡迎各應(yīng)屆畢業(yè)生和實習生

職位描述：

電商平臺客服

職位描述：

1、熟悉淘寶/天貓后臺操作流程，熟悉運用聊天工具或通過電話，對客戶的咨詢、信息查詢及疑難問題進行快速、專業(yè)的解答，促使訂單成交； 2、負責接待客戶售前咨詢以及售后跟蹤訂單，查件，處理退換貨事宜； 3、核對客戶訂單，訂單追蹤等服務(wù)，提升客戶滿意度； 4、對客戶反饋問題進行記錄，按照相應(yīng)工作流程將反饋信息提交相關(guān)部門，并跟蹤問題的解決進度； 入職要求： 1、對工作持積極樂觀的態(tài)度，能主動較好完成工作，能承受一定的工作壓力； 2、頭腦清晰，思維敏捷，可同時與多人流暢快速的網(wǎng)上交流； 3、待人熱情，有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致；

職位描述：

工作內(nèi)容：1. 通過在線聊天工具對產(chǎn)品進行導(dǎo)購，解決客戶疑問，促成訂單成交2.通過電話、微信等交流工具對顧客進行維護追單，解決客戶疑問，促成訂單成交以及提供售后服務(wù)3. 熟悉產(chǎn)品，具備專業(yè)知識，嚴格執(zhí)行公司制度4. 熟悉各大電商平臺流程，協(xié)助顧客完成訂單任職要求：1. 20~35歲，高中以上學歷2. 熟悉網(wǎng)購流程，有直播經(jīng)驗者優(yōu)先3. 熟練運用各種聊天及辦公軟件4. 打字速度至少50字/分鐘以上，可同時接待6名以上旺旺客戶者優(yōu)先5. 熱愛學習，勇于挑戰(zhàn)高薪6.性格開朗善于溝通和團隊作戰(zhàn)者優(yōu)先7.熟悉大家電、家裝行業(yè)者優(yōu)先8.不接受居家客服、異地客服薪資福利底薪 績效 提成、五險一金.年齡要求：20-30歲 年齡要求：20-40歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：售后服務(wù)打字電商平臺訂單成交聊天