與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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六險一金?。?! 無責4000 高提成!?。?一對一帶教?。。?晉升體系完善?。?! 98、00后年輕化團隊?。?! 一、公司簡介: 公司2018年成立,目前人員規(guī)模將近200余人,主要做電商品牌推廣、自營社群運營等多項業(yè)務于一體的電商推廣服務平臺。 二、崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的資源,加上流量主的微信并了解每個流量主的粉絲類型做好登記; 2、對合作的流量主進行長期的維護,建立長期合作關(guān)系; 3、利用現(xiàn)有資源做好新流量主的開發(fā),不斷豐富流量主的數(shù)量和類型; 三、崗位要求: 1、本科及以上學歷; 2、性格外向活潑、情商高、有親和力; 3、溝通表達能力強,反應迅速,有共情能力; 4、思維邏輯清晰,能夠舉一反三; 5、目標感清晰,執(zhí)行力強; 6、有責任心、抗壓能力強; 四、薪資福利: 1.無責底薪4000 高提成,六險一金; 2.全勤獎、內(nèi)部推薦獎、年終獎金,節(jié)假日福利,不定時團建; 3.入職三個月即可參加公司內(nèi)部管理崗位競聘。 4.帶薪婚假 年假 入職培訓(帶薪); 五、工作時間
工作內(nèi)容:
1. 負責電商平臺日常客服接待工作,完成數(shù)據(jù)指標。
2. 操作處理各店鋪后臺退款、工單、投訴。
3. 處理異常訂單。
4. 處理快遞疑難件。
任職要求:
1. 三年以上客服經(jīng)驗、醫(yī)療行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 年齡21歲-30歲之間;
3. 有較強的溝通能力,有耐心,熱情友好;
3. 熟練使用各類辦公軟件,打字速度快;
工作時間:白班8:30-16:30 晚班16:00-24:00 輪休。
職位福利:五險一金、交通補助、全勤獎、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假
職位描述 工作內(nèi)容: 1、了解客戶在店鋪購買后需求信息,解決顧客購買后問題點,做好售后指導工作; 2、線上成交客戶轉(zhuǎn)線下微信上跟蹤售后服務; 3、公司提供客戶信息,幫銷售人員篩選出精準客戶,不需要銷售。 任職要求: 有掙錢欲望,不接受躺平 敢于挑戰(zhàn),勤奮好學,積極的工作態(tài)度 薪資待遇: 1、無責底薪3500 提成, 綜合薪資5000以上,上不封頂; 2、上班時間:上午8:30—12:00 下午14:00—18:30,不加班; 3、辦公室辦公,享受國家法定節(jié)假日,下午茶,節(jié)假日福利,免費旅游; 4、工作氛圍輕松,同事好相處,不用擔心人際關(guān)系,老人一對一指導學習,不用怕干不了。 職位福利:社保、全勤獎、彈性工作、帶薪年假、績效獎金
主要負責公司提供的新老客戶的維護與開發(fā)工作,沒有銷售業(yè)績?nèi)蝿?,純室?nèi)辦公,不用外出跑業(yè)務見客戶,只負責辦公室電話聯(lián)系。
福利待遇:
五險一金,周末雙休,法定節(jié)假日休息,每月10號準時發(fā)工資不必為房貸、車貸擔憂。免費培訓,包學包會,工作期間跟進培訓,每月10號發(fā)工資,從不拖欠。
上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00
此崗位沒有任何銷售性質(zhì)?。?!
一、工作內(nèi)容:
1、為客戶提供訂餐的售后咨詢;
2、受理客戶在使用平臺服務過程中遇到的問題, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗和專業(yè)的解決方案。
二、崗位要求:
1、18周歲以上,男女不限;
2、善于溝通,細心、耐心, 有良好的服務意識及抗壓能力。
三、上班時間:
每天8小時,月休8天。
四、福利:
包住、五險、生日福利、節(jié)日福利、團建活動等。
五、晉升:
運營方向:客服專員-團隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理
品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
崗位職責: 1,在線與客戶溝通,及時回復解答客戶咨詢的問題;
2,熟悉平臺規(guī)則,做好商家與買家之間的溝通協(xié)調(diào);
3,在線溝通解答客戶咨詢,提升品牌形象;
4,參與部門培訓,了解項目的相關(guān)資料;
5,其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1,24屆中專、大專、本科畢業(yè)生
2,有在線客服經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗對電商感興趣者亦可考慮;
3,應變回答能力強,能承受長期大量客人高密度的詢問,電腦打字速度不低于40字/分;
4,具有良好的語言表達,文字溝通能力及領(lǐng)悟能力;
5,對電子商務行業(yè)和網(wǎng)貨產(chǎn)品有所了解,有網(wǎng)購經(jīng)驗,能熟練操作、使用電腦;
6,誠實守信、勤奮踏實,能在壓力下全力完成團隊制定的工作目標,符合公司價值觀及未來發(fā)展需要;
工作時間: 單雙休,月休6天 法定家假日,白晚班輪班。 早班:8:30--17:30 晚班:16:00-23:00
職位福利:全勤獎、績效獎金、每年多次調(diào)薪、定期團建、五險一金、多次晉升機會、團隊氣氛活潑、年輕化團隊
職位亮點:單雙輪休,節(jié)日福利,員工關(guān)懷
繳納六險一金!無責底薪 高提成(上不封頂)!公司自18年成立以來,在電商行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷突破,目前已躋身到行業(yè)前列 期待更多優(yōu)秀人才可以加入公司! 一、公司簡介: 公司目前人員規(guī)模將近200人,主要做電商品牌推廣、自營社群運營等多項業(yè)務于一體的電商推廣服務平臺。 二、崗位職責: 1、熟知行業(yè)規(guī)則及產(chǎn)品知識。 2、根據(jù)公司提供渠道篩選出合適的流量。 3、維護好跟流量的關(guān)系。 4、靈活運用營銷的技巧。 5、對接流量進行帶貨,并處理帶貨過程中的問題。 6、登記清楚流量反饋的數(shù)據(jù)。 7、處理好產(chǎn)品售后問題。 三、崗位要求: 1、認同崗位發(fā)展價值、公司發(fā)展方向、行業(yè)發(fā)展前景。 2、思維敏捷、善于分析、有較好的認知能力。 3、有企圖心和進取心,有足夠的耐心。 4、穩(wěn)定性強,有足夠的抗壓能力 薪資福利: 1.無責底薪4000元 高提成(上不封頂),六險一金; 靈活多樣的獎金獎勵、全勤獎、內(nèi)部推薦獎、帶薪婚假 年假 入職培訓(帶薪) 年終獎金 工齡獎、不定期團建、下午茶、節(jié)假日必定有福利等; 2.工作時間:9:00~18:30; 3.入職三個月即可參加公司內(nèi)部管理崗位競聘; 工作地址: 1.河南省鄭州市高新區(qū)冬青街26號電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)9號樓2層 2.通勤指南:地鐵1號線鄭州大學A出口 職位福利:五險一金、帶團隊、定期團建、全勤獎、團隊氣氛活潑
一、崗位職責: 1、線上店鋪在線接單,解答顧客問題,介紹及推薦商品、推送店內(nèi)活動信息。 2、引導顧客下單及付款流程,解決顧客拍單疑問,核對顧客訂單信息。 3、處理顧客售后服務問題和工單,查件退換貨流程,妥善解決投訴。 4、收集顧客意見,及時向負責領(lǐng)導反饋,提升滿意度。 5、客戶關(guān)系回訪及對接倉庫相關(guān)。 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職要求 1、男女不限,具有優(yōu)秀的語言表達、溝通說服能力,思想活躍。 2、積極樂觀,心態(tài)良好,有較強的客戶服務意識和團隊責任心。 3、有拼多多、淘寶京東等客服經(jīng)驗優(yōu)先。 4、熟練操作電腦辦公軟件。 公司提供專業(yè)細致的崗前培訓和后續(xù)學習機會,對愿意深耕該行業(yè)的員工著重培養(yǎng)。
技能要求:
網(wǎng)絡推廣,行業(yè)經(jīng)驗,網(wǎng)絡營銷,營銷推廣,品牌推廣
崗位職責:
1、負責公司電商平臺店鋪(京東、天貓等)在線客服,接待客戶在線咨詢,解答客戶問題,向客戶闡釋公司產(chǎn)品和服務價值及優(yōu)勢,促成客戶滿意購買達成訂單;
2、負責售后處理及顧客購買后續(xù)服務。跟蹤發(fā)貨進度,及時與用戶溝通、處理、反饋客戶的訂單查詢與投訴;
3、負責日??蛻絷P(guān)系維護管理工作;
4、平臺主管交辦的其他工作;
崗位要求:
1、一年以上電商工作經(jīng)驗、能夠開展夜間在線客服工作;
職位福利:員工旅游、帶薪年假、節(jié)日福利、彈性工作、包住、績效獎金、三餐補助、社保五險。
工作職責:
1、負責與電商商家對接,維護商家關(guān)系;
2、解決客戶在倉儲與發(fā)貨中的疑難問題,提升客戶滿意度;
3、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1. 大專學歷及以上,專業(yè)不限、性別不限;
2. 歡迎應屆大學生應聘;
3. 有2年以上相關(guān)電商物流(倉儲與發(fā)貨)或者電商客服的經(jīng)驗更佳;
4. 學具有較強的服務意識和溝通能力、 協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神 。
崗位職責: 1、根據(jù)相關(guān)規(guī)定巡查監(jiān)控直播內(nèi)容,時時進行安全運營管理; 2、通過客服管理系統(tǒng)處理用戶咨詢與投訴,收集和反饋,與相關(guān)人員進行協(xié)調(diào),合理解決問題; 3、服務過程中與用戶進行良好互動,提供讓用戶滿意的服務體驗; 4、對服務過程中有價值的信息點進行反饋,促使產(chǎn)品不斷改進和優(yōu)化。 任職要求: 1、18-32歲,大專以上學歷; 2、善于溝通,執(zhí)行力強,必須具備良好的服務意識; 3、有較強的同理心、耐心、責任心; 4、有一定的邏輯思維能力和問題分析能力; 5、有IT行業(yè)客服工作經(jīng)驗優(yōu)先; 6、應變能力強,學習能力強,能快速的接收并理解新事物。
工作內(nèi)容:
1、通過語音、在線溝通等方式為客戶提供訂餐的售后咨詢以及投訴等服務支持;
2、受理客戶在使用平臺服務過程中的所有訴求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗和專業(yè)的解決方案;
3、跟蹤并推動客戶問題進度反饋,及時跟進客戶至問題最終解決。
任職要求:
1、年滿20周歲,大專及以上學歷;
2、善于溝通、打字嫻熟(40/分鐘)以及普通話標準;
3、細心,耐心,有良好的服務意識及抗壓能力
4、能接受輪班輪休的工作安排
24小時輪班輪休,每天工作8小時,做五休二
崗位職責: 1. 負責公司線上批發(fā)平臺的售后跟單和門店客服; 2. 跟蹤門店在線上批發(fā)平臺訂貨后的貨物遞送或交付情況,針對交付后出現(xiàn)的商品品質(zhì),質(zhì)量問題進行門店投訴的處理和對接; 3. 搭建400服務體系,妥善處理門店的售后和逆向線上訴求; 4. 搭建線上批發(fā)平臺的售后服務標準,管理門店售后要求的合理度,為低成本和高滿意度化解服務需求負責; 5. 接收線上銷售線索并維護中小門店的合作關(guān)系; 崗位要求: 1. 30歲以下,大專以上學歷,五年以上售后服務經(jīng)驗; 2. 有物流訂單跟單能力和經(jīng)驗,有系統(tǒng)操作,數(shù)據(jù)軟件等處理經(jīng)驗; 3. 有很強的服務意識,溝通能力強,對門店客戶的滿意度有好的服務能力; 4. 有標準化,體系化服務的搭建能力和意識;
崗位職責:1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決;2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標;3.負責售前客服訂單準確性的審核工作;4.完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。任職要求:1.思維敏捷,有服務意識2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn);3.有良好的服務意識,素質(zhì)修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己;4.有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗,拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先;5.電腦操作熟練6.具有較強的責任感和團隊合作意識,愿與公司一起發(fā)展。??福利待遇1、底薪3500-8000元/月 績效 提成 全勤 房補 五險 父母津貼綜合薪資5500--15000元/月2,法定節(jié)假日,超長年假,定期員工旅游。??工作時間8:20--12:00 1:30--17:20,不加班!公司主營農(nóng)資產(chǎn)品,平臺穩(wěn)定。工作氛圍好,就近上班,照顧家庭。地址:金水區(qū)利達國賓中心二號樓二單元
崗位職責: 負責天貓、京東、小紅書、拼多多等各大平臺店鋪的線上業(yè)務咨詢和解答,在線解答顧客解決他在購物中的問題,增加顧客的購物體驗感 崗位要求: 1.打字速度快,思路清晰; 2.有上進心,學習能力強。 薪資范圍: 3000-4500 晉升渠道:實習客服--正式客服--資深客服--項目組長--主管--經(jīng)理 工作地址:1商丘職業(yè)技術(shù)學院 2高鐵商城 3棕櫚泉(珠江路華夏路) 4錦繡嘉園(歸德路宇航路) 就近安排
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